Kaza, Sarıkamış-Kağızman yol ayrımı kavşağında meydana geldi. İki minibüsün çarpıştığı kazada, şiddetli çarpışma sonucu bir minibüs takla atarak yoldaki direğe çarptı. Kazada 13 kişi yaralandı. Olayı gören vatandaşlar durumu 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirdi. Bölgeye çok sayıda ekip sevk edildi.
Araçlarda sıkışan yaralılar, ekipler ve çevredeki vatandaşlar tarafından çıkarıldı. Yaralılara olay yerinde ilk müdahaleleri sağlık ekipleri tarafından yapıldı. Yaralılar, ambulanslarla hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı. Yaralıların sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenilirken, kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.